Описание
Категория слушателей: руководители организаций, заместители руководителей, специалисты административно-хозяйственной сферы, менеджеры по работе с персоналом, менеджеры по закупкам и другие специалисты, желающие научиться бизнес – общению.
Продолжительность обучения: 36 академических часов
Форма обучения: дистанционная
Стоимость обучения: 6000 руб.
Некоторые темы курса:
- Общение: сущность, структура, функции
- Виды общения
- Уровни общения
- Специфика делового взаимодействия. Вербальные средства в деловой коммуникации
- Слушание в деловой коммуникации
- Жанры устной и письменной деловой речи. Деловая беседа
- Основы деловой переписки
Задача курса рассмотреть сущность и формы деловых коммуникаций с целью выявления типичных трудностей делового взаимодействия и освоить технологии, способствующие установлению и развитию эффективных деловых связей и доверительного партнерства между людьми.
Отличительные особенности курса:
-
овладеете определенной технологией и приемами для точной передачи информации;
-
освоите технику постановки вопросов;
-
научитесь слушать и понимать партнера, уметь защищать свою точку зрения и отстаивать общие интересы.
-
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
