Описание
Категория слушателей: Руководители организаций, менеджеры любого направления деятельности, специалисты по работе с клиентами, секретари и помощники руководителя, административный персонал и все те, кому необходимы навыки делового этикета в профессиональной деятельности.
Продолжительность обучения: 36 академических часов
Форма обучения: дистанционная
Стоимость обучения: 6000 руб.
Некоторые темы курса:
- Понятие и виды этикета
- Имидж делового человека
- Внешний вид. Психология цвета
- Деловые контакты с партнёрами. Деловая беседа
- Установление контакта
- Конфликты в деловом общении и их преодоление
Цель курса: изучить основы делового этикета для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Отличительные особенности курса:
-
сформируете целостное представление о деловом этикете, правилах хорошего тона, культуре общения, создания имиджа делового человека, культуры внешности
-
научитесь использовать навыки этикета в конкретных условиях
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.