Личный кабинет

Деловой этикет



Описание

О программе

Продолжительность обучения: 36 академических часов

Форма обучения: дистанционная

Для кого предназначена программа

Для руководителей организаций, менеджеров любого направления деятельности, специалистов по работе с клиентами, секретарей и помощников руководителя, административного персонала и всех тех, кому необходимы навыки делового этикета в профессиональной деятельности.

Даты обучения

По заявкам

Цель программы

Изучить основы делового этикета для успешного выполнения профессиональной деятельности.

Отличительные особенности программы

Отличительные особенности курса:

  • сформируете целостное представление о деловом этикете, правилах хорошего тона, культуре общения, создания имиджа делового человека, культуры внешности
  • научитесь использовать навыки этикета в конкретных условиях

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Программа обучения

Некоторые темы курса:

  • Понятие и виды этикета
  • Имидж делового человека
  • Внешний вид. Психология цвета
  • Деловые контакты с партнёрами. Деловая беседа
  • Установление контакта
  • Конфликты в деловом общении и их преодоление
Подать заявку