Описание
Категория слушателей: лица со средним профессиональным/незаконченным высшим/высшим профессиональным образованием, а также специалисты по организационному и документационному обеспечению управления организацией, секретарей, помощников руководителей, специалистов административно-хозяйственных подразделений, персональных ассистентов.
Продолжительность обучения: 72 академических часа (2 недели)
Форма обучения: дистанционная
Стоимость обучения: 8000 руб.
Некоторые темы курса:
- Работа с обращениями граждан
- Организация и обслуживание совещаний и других
мероприятий. Правила подготовки рациональной деловой беседы
- Организация бизнес-поездок руководителя. Программы командировок
- Сервисное обслуживание офиса
- Современная нормативная база делопроизводства
- Система организационно-распорядительной документации
- Дресс-код
- Основы культуры делового общения
- Телефонный этикет в деловых коммуникациях
- Основные виды официальных и неофициальных приемов
- Основные правила гостеприимства в офисе
Цель курса: сформировать у специалиста информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.
Отличительные особенности курса:
- Приобретете навыки помощника руководителя
- Наладить систему документооборота организации
- Изучите нормы и правила делового этикета, а также способы создания и поддержания благоприятного имиджа своей компании
- По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.